Job Shadowing consiste en la observación de las acciones y actitudes del cliente desde la perspectiva de un espectador más, sin interrumpir en ningún momento la actividad que se esté realizando.
La observación permite ver, sobre la misma práctica, cómo estas personas ejercen su liderazgo, cuáles son sus hábitos, sus métodos de comunicación, sus puntos débiles, sus puntos fuertes, las actitudes que deben dejar de lado, aquellas que deben mantener, etc.
En Grado3, el proceso de Job Shadowing lo llevamos a cabo mediante dos fases;
- Fase Observación.
- Fase de Feedback: Feedback por parte del coach sobre la fase de observación y diseño de un Plan de Acción para trabajar las áreas críticas.
